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请问用花旗银行信用卡个人积分兑换的礼品有质量问题,我应该如何处理?

热心卡友 2017-05-18 浏览:472
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花旗银行的信用卡客户可以使用该行信用卡进行某些可累计积分的刷卡消费来在账户内累计一定数量的个人积分这些积分往往用于兑换持卡人心仪的礼品,这些礼品会通过邮寄的方式配送至该持卡人处。

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回答
  •   这位卡友,您好!

      花旗银行的信用卡客户可以使用该行信用卡进行某些可累计积分的刷卡消费来在账户内累计一定数量的个人积分这些积分往往用于兑换持卡人心仪的礼品,这些礼品会通过邮寄的方式配送至该持卡人处。

      当花旗银行的信用卡客户对积分兑换的礼品的质量存在任何疑问或要求时,记得要在签收该礼品后的7个自热日内,致电花旗银行信用卡24小时客服专线,然后转人工服务,让客服人员为您处理退换货事宜。

      花旗银行在接收了该行信用卡客户的退换货申请后,会委培指定配送商负责收回该礼品,因此请您注意保留礼品的原包装、说明书等。


  • 热心卡友 2017-05-18
卡友还看过的问题
  • 最热问题
花旗银行信用卡积分怎么用啊?我不知道上哪里兑换
答: 去花旗银行信用卡的官网,在页面左边选找到礼品兑换那栏,你就能在里面挑选你想要的礼品了。另外,花旗银行的信用卡积分是永久有效的,不用担心过期,多攒一点换个好礼品!
花旗银行信用卡的积分规则是怎么样的呢?
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       你好,使用花旗礼享卡消费, 每消费人民币1元累积1积分, 每消费美......

花旗银行信用卡积分怎么兑换?
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花旗银行信用卡如何查询积分情况?
答:

       你好, 花旗银行信用卡的积分查询是有很多方法的,给大家介绍一下花旗银行......

如何使用花旗银行的信用卡积分进行兑换呢?
答:

       你好,你可以通过以下两种方式使用你的花旗银行信用卡积分进行兑换:

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