花呗突然降额背后：蚂蚁集团的明“声”暗“戳”？

作者：小卡 发布时间：2020年12月24日 阅读：

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近日，多位网友在社交平台晒出截图反馈表示，自己的花呗额度突然被降至3000元以下。

12月23日，蚂蚁集团就部分网友称其花呗额度被降至2000元或3000元一事一事回复表示，花呗近期正在调整部分年轻用户的额度，倡导更理性的消费习惯。

值得注意的是，虽然花呗称“倡导更理性的消费习惯”，但仍未停止以各种营销手段吸引用户持续使用花呗。

我爱卡注意到，目前，在用户花呗额度主页面，名为“花呗膨一膨”的营销活动仍处在页面醒目位置。

针对想要关闭花呗的用户，也采用积极的色彩暗示来试图降低用户关闭花呗的选择率。

在这些明“声”暗“戳”的操作背后，可以明显看到，蚂蚁集团仍希望用户不断使用花呗，并未做到真正的“倡导更理性的消费习惯”。

今年10月，蚂蚁花呗的一则广告层在社会上引起巨大的争议。

广告的主要意图在于宣传父亲用花呗借钱给女儿过生日，从广告画面中可得知，父亲是一名建筑业从业者，借花呗为女儿过生日。广告词为：“一家三口的日子，再精打细算，女儿的生日也要过得像模像样”。

看似一片和谐的广告画面背后，是令人发指的混乱逻辑。将普通劳动者心酸经历作为素材，滥用赤裸裸的亲情营销，试图鼓励并诱导远超个人实际经济能力的透支消费，遭到社会各界的唾弃。

在金融监管与社会舆论的封锁墙中，降额的互金平台不止花呗一个。

近日，腾讯旗下微众银行“微粒贷”推送“额度调整通知”称，微粒贷额度将于2020年12月26日下调至20万元，已有借款不会受到影响。此前，“微粒贷”提供个人最高30万授信额度。

对此，微众银行回应称：据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》相关规定，为促进业务平稳健康发展，微众银行微粒贷产品个人消费贷款授信最高额度将调整至20万元，我们将一如既往地为普罗大众提供方便、快捷的普惠金融服务。

早前，监管人士曾点名花呗、白条等产品，并直指金融科技公司存在过度授信、损害消费者权益的问题。中国银保监会消费者权益保护局局长郭武平11月初发文表示，金融科技公司侵害消费者权益的乱象更加值得高度关注。

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来源：我爱卡

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