2016年04月08日 来源:我爱卡 小编:吴冬
导读:广发信用卡丢了怎么办?广发信用卡挂失电话是多少?广发信用卡网上挂失怎么办理?今天小编就为大家介绍一下广发银行信用卡的挂失方法。
广发信用卡丢了怎么办?广发信用卡挂失电话是多少?广发信用卡网上挂失怎么办理?今天小编就为大家介绍一下广发银行信用卡的挂失方法。
据我爱卡小编了解,广东发展银行目前还不支持网上办理信用卡的挂失,暂时只提供电话挂失。以下是我爱卡小编为您整理的广发银行信用卡电话挂失流程:
1、发现信用卡丢失/失窃
2、立即致电95508挂失
3、查询是否被盗用
4、如被盗用:向卡片丢失或失窃所在地的公安机关报案
5、获取报案证明
6、传真/下载获取《广发卡失卡保障受理表》
7、填写完整并签名
8、在失卡后45日内连同报案证明原件,身份证复印件邮寄至广州市珠江新城珠江西路10号高德置地广场C座10楼信用卡中心客户服务处保险客服专员(邮编510623)
9、银行收到资料并查核处理
10、通知处理结果
以下是广发银行信用卡挂失的具体细节:
1、功能介绍:银行为客户提供的用卡安全保障,客户在一定范围内无须承担挂失前48小时内的信用卡被盗用损失。
2、保障范围:信用卡丢失或失窃后,在挂失前48小时内发生的被盗用损失。不包括提现、转账等须使用密码的交易和网上交易。
3、保障金额:每卡最高保障金额=该卡信用额度
4、保障生效:所有卡类从2007年3月1日起享有最新的失卡保障功能,连续6个月没有发生交易的信用卡将被自动取消该项保障功能。
5、失卡受理:客户应在失卡后立即致电银行进行挂失,如挂失时已发生被盗用事件,须在被盗用交易发生日后的45日内填妥《广发卡失卡保障受理表》,连同报案证明原件(报案材料中须对被盗用损失详细说明)、身份证复印件一并通过邮政EMS邮寄,40日内通知客户受理结果。
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