在日常生活中相信不少人有过这样的经历：乘坐公交车，因为钱包里没有零钞而不得不被迫下车；到商场购物，因为收银台没零钞可找而只得买条口香糖凑齐购物金额“整数”……这些都是零钱惹的“祸”，为什么零钱会短缺呢？记者就此进行了一番走访。

    　“零钱老是不够用，我不得不花费相当多精力四处找零钱”，经营书报刊生意的小李告诉记者。小李说，做他们这一行生意的最缺的就是1毛、2毛、5毛的零钞，常常要想方设法找人兑换，而且不是每次都能换得到。所以没有零钱的时候，有时只能是亏本一点卖算了。像顾客买一本3.6元的杂志，而他刚好只有3.5元零钱，也就卖了，如果不这样灵活处理，就得找他4毛零钱啊。每天准备的零钱经不起几次就找光了，的确头疼。

 　   商场超市也遭遇着找零难的尴尬。不少商家不得不在征求顾客同意后搭售糖果以缓解“零钱危机”。我市某连锁商场负责人陈先生告诉记者，每次找关系兑换来的数千上万元零钞，往往不到一周就用光了，所以很欢迎顾客使用信用卡刷卡消费，避免找零的麻烦。

   　 商家都遭遇“零钱荒”，那为什么不到银行兑换呢？采访中，不少商家都称现在去银行换零钱不容易，有时好不容易排长队轮到了却被告知没零钞可换。对此，一金融机构工作人员称，不是银行有零钞不愿意兑换，而是他们也没多少零钞可供兑换了，这主要是上级单位投放的零钞数量减少，所以他们自然是“巧妇难为无米之炊”。另一方面，1角、5角、1元的硬币在投放市场后，也因沉甸甸的“麻烦”问题被不少市民堆积在家中，这也是造成零钞紧张的原因之一。

    　那么该如何应对零钱短缺的问题呢，有关人士认为，现在刷卡消费方式已日渐深入人心，除了使用信用卡外，商家不妨考虑会员办理储值卡进行刷卡消费，这能在一定程度上缓解找零难的问题。此外，市民也不妨把闲置家里的硬币拿到市面上兑换给小商贩或是超市商场，让零钱回归流通，这也可缓解商家找零的压力。