Q：我花1元钱，可以积多少分？
A：使用浦发信用卡消费每满人民币1元可获得1分，满美元1分可获得16分，同时，分期付款消费1元还可获得2分，交易所产生的积分在该交易银行记账日的次工作日生效。

Q：我申请了浦发信用卡附属卡可以参加积分活动吗？
A：作为浦发信用卡附属卡持卡人，您刷卡产生的积分将记入主卡，并可与主卡积分合并累积计算进行兑换。在兑换时，应由主卡持卡人提出兑换申请。

Q：我可以通过哪些渠道查询我的消费积分？
A：从2006年1月15日后，您将可通过以下渠道查询到您截至上一工作日的积分：
　 1) 信用卡对账单（查询截至出账单日当天的积分）
　 2) 查询网站www.spdbccc.com.cn（稍后开通）
　 3) 24小时客户服务热线
　 4) 拨打800-820-8788或021-38784988使用自动语音系统

Q：我如何兑换礼品？
A：2006年1月15日后，我们将为您开通快捷的兑换方式：
　 1) 网站在线帐户服务（稍后开通）
　 2) 传真/邮寄兑换申请表
　 3) 拨打800-820-8788或021-38784988使用自动语音系统
　 4) 拨打24小时客户服务热线人工兑换（兑换申请接纳后将另行扣除人工兑换积分1500分）
　 在接收到您的兑换申请并成功兑换后，我们一般将在15个工作日内安排发货事宜。以送货上门的方式送达您处。

Q：可以将我积分兑换的礼品配送到除帐单地址以外的地方吗？
A：我们出于保护您权益的角度考虑，将根据您的要求向您预留在信用卡中心的联络地址（家庭或办公室）安排礼品递送。

Q：积分有效期怎么算？
A：普通卡积分有效期：2年（2005年12月13日前开户的帐户积分有效期至2007年12月31日。2005年12月13日当日后开户的帐户积分有效期为帐户开户日起2年内）。
　 金卡积分有效期：4年（2005年12月13日前开户的帐户积分有效期至2009年12月31日。2005年12月13日当日后开户的帐户积分有效期为帐户开户日起4年内）。