为确保当地第一发卡银行和收单银行的地位,加大特约商户营销力度,优化特约商户结构,提高消费额。近期,工商银行梧州分行采取措施,密切与特约商户的联系,提升银行卡市场竞争力。
一是全力拓展资金交易量大的服务领域。近期重点拓展房地产企业,通过“双费率”的优惠政策,在房地产企业中形成突破口,并迅速扩大市场份额。对该行开发贷款支持的房地产企业,积极营销安装工行POS机,为办理按揭贷款的客户提供POS机刷卡缴纳按揭首期款,扩大特约商户在当地的涵盖面。
二是重点发展盈利性强的特约商户。对该类商户,在机具投入上给予优先、重点支持,重点发展家电、电脑、家具等家庭耐用消费品商户和高级饮食类商户。同时加强对当地烟草、中石油公司的关系维护,发展、维护和服务好烟草卡、中油卡客户。
三是大力开展贷记卡分期付款促销活动。该行把握时机,充分利用分期付款促销期间费率优惠政策,采取行内员工推介、网点宣传、优质客户电话营销、特约商户重点介绍等方式积极推广,加大分期付款业务的宣传和推广力度,扩大信用卡消费额。
四是开展特约商户联谊活动。通过举办“POS机特约商户沙龙”活动,以现场互动交流的方式,让商家了解工行POS机的使用方法及好处,提升商户的忠诚度。