为加强信用卡资产管理,改善和提高信用卡资产质量,工行广西分行营业部严把“三道关”加强信用卡资产管理。
一是严格申请资料审核,从源头上保证发卡质量。该部采取电话核实、上门核实、利用本行CIIS系统、人民银行征信系统等手段,对申请人资信作全面审查,对上述系统查询结果为“禁入类”、“关注类”或者有不良信用记录的客户拒绝发卡。针对中介办卡的潜在风险,严格调查审核,对利用虚假身份、伪冒资料申请办卡的,一经核实,立即打入“办卡黑名单”。
二是注重事中监控,落实异常交易岗位责任。该部加大对5000元交易的监控力度,对每笔交易建立翔实的档案,逐笔分析交易的真实性,对有异常交易嫌疑的形成相关分析报告,对符合异常交易行为的客户视情况进行口头提醒、止付、冻结等处理。
三是加大透支催收力度。对逾期120天以上仍未归还透支本息的信用卡客户加大上门催收力度,对逾期催收多次且有意拖延还款的持卡人警告无效后及时向南宁市公安局经侦支队报案。