信用卡分期付款业务是拓宽中间业务渠道、提高收入和资产业务水平的有利武器。但因为该业务属于新型业务，正处于推广期，交易额一直委靡不前。进入五月份以来，工行唐山分行充分利用全省开展的以“分享幸福 分享快乐”为主题的员工体验活动，从业务培训和宣传推动入手，不断加大营销力度，有力地推动了信用卡分期付款业务的发展。在活动开展不到一周的时间内，共办理分期付款交易61笔，交易额达34万元，相当于4月份分期付款交易额的2倍。

　　一是加强业务培训，让营销人员成为业务推广的行家里手。为提高业务人员的知识水平，发挥营业网点的业务推广优势，多次组织城区支行主管行长、网点营业经理、个人客户经理等人进行业务视频培训，并利用网络资源，将培训资料网发全行，便于一线人员　　随时进行交流学习。

　　二是加强内部营销，让员工成为第一个客户。做好员工体验活动的组织发动工作，结合本行实际，进一步细化活动内容，强化组织推动，原则上要求每名员工都要做一笔分期付款业务，努力提高员工的参与度，确保体验活动收到实效。

　　三、加强营销推动，让体验活动转化为业务成果。有效调动行内外资源，在辖属营业网点显著位置张贴分期付款宣传海报，公告栏内摆放分期付款宣传折页，组织辖内营业网点大力开展信用卡分期付款业务宣传营销活动。加强重点营销，与国美电器、苏宁电器等优质企业联手，开展信用卡分期付款业务促销活动，进一步推动业务发展。