“一年之计在于春”。春暖花开,农民工开始纷纷走上返城,外出打工挣钱的道路。为便利农民工存取款方便,解决随身携带现金的不便,农行高密市支行配合“春天行动”,因地制宜,聚焦农民工,关爱农民工,为农民工做件实事。多渠道向农民工宣传农行的网络 ,
网点优势,“四招”助推了银行卡营销。
截止3月中旬,全行共办理借记卡7900张,贷记卡(主要是公务卡和国际旅游卡)850张。顺便还带动了个人网银,电话银行,短信通等业务齐头并进。
一是主动营销。该行利用一季度重大节日多的特点,将银行卡营销计划落实到每一位员工。让员工利用节日走亲访友的机会,积极向目标客户推介农行的银行卡产品。由于有的放矢,任务明确,促进了银行卡营销。
二是柜台营销。营业网点特别是农村营业网点,通过张贴宣传海报,摆放宣传折页,悬挂宣传横幅,大张旗鼓向农民工宣传银行卡的便利,大力营造银行卡业务氛围。网点柜员,大堂经理对上门客户主动做好银行卡的宣传营销,提高客户对农行卡产品的认知度,增强了客户用卡,办卡意识。
三是后续营销。银行卡营销人员负责所营销银行卡的跟踪服务工作 ,帮助持卡人解决使用中遇到的问题,引导持卡人正确使用银行卡。
同时,通过向持卡人推介农行组织的用卡消费有奖活动,调动农民工用卡积极性,提升了农行卡客户忠诚度。
四是联动营销。“全行一盘棋,上下一条心。”对优质客户或机构客户,由支行前台部门牵头,与营业网点开展联动营销。个人业务部负责为前台部门提供业务支持,做好业务咨询。在营销过程中,以公务卡和国际旅游卡为突破口,采取1+1+1的办法,实行捆绑式营销,从而膨胀了借记卡,个人网银,短信通,电话银行,转帐电话,基金等业务,扩大了营销效果。