招商银行日前正式推出了远程金融服务新品牌———“一话通”,即客户只需要一个电话,就可以办理转账支付、投资理财、商旅出行等大部分银行金融业务。
据了解,“一话通”是以电话银行服务为基础,以提升客户体验,加强客户与银行互动,为客户提供全面、快捷、安全、个性化的远程银行金融服务的电话银行各系类产品的总称,包括“一话通”快易理财、“一话通”个性化电话银行、“一话通”电话支付、“一话通”商旅服务、“一话通”互动银行。该品牌的推出将成为招行分流柜面压力、增揽新客户、开创新的业务增长点的新的武器。
为配合“一话通”品牌的推出,招行还将开展以“一话通”欢乐季为主题的系列营销活动,只要参与“一话通”系列产品的体验、交易等活动,将有机会获得时尚数码大奖及海外旅游奖励。