日前,在全球最大规模的“2007年度呼叫中心展会”上,招商银行信用卡客户服务中心荣获“2007年全球最佳呼叫中心”殊荣。
此后,在“中国呼叫中心产业10年回顾与展望高峰论坛”上,该行信用卡客户服务中心获得了CCCS客户联络中心标准五星钻石级认证,成为国内首批获得CCCS标准最高级别认证的企业。