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中行首开“富人的银行” 业务采取1+1服务模式
2007.03.29 02:15 作者: 苏曼丽 来自:新京报

  昨日,中国银行和苏格兰皇家银行合作推出的私人银行在北京和上海同时开张,这是中国内地商业银行首次涉足私人银行业务。

  昨天上午9点半,中国银行私人银行所在地———北京朝阳区佳程大厦三层琴声悠扬。这家银行网点经过了精心设计,红木家具、中国字画点缀其间,体现了私人银行有别于普通网点。

  为了提高安全性,办公场地也经过特别布置。1000多平方米的私人银行共有现金区、客户等待区、会客室三部分。在现金区内,每个交易点都是独立的小房间,甚至客户与办理人员也都是隔着玻璃接触。与一般银行网点的开放不同,私人银行只有通过预约才可进入。

  “很多找私人银行的客户就是不想露富,更不愿意来网点咨询。”对于这个问题,中行私人银行部总经理王磊表示,中行的私人银行可根据客户的需求提供上门服务和管家式服务。

  据王磊介绍,在服务模式上中国银行私人银行业务采取“1+1”(1个私人银行家+1个私人银行顾问对1个客户)的服务模式。在金融业全面开放的中国市场,私人银行这块高端市场越来越被银行看好。据悉,继中行之后,渣打银行的私人银行近期也将在北京东方广场和上海新天地开出两个网点。

  目前,已有多家外资银行在中国设立私人银行,大部分都集中在上海,开户金额的底线通常在100万美元以上。王磊介绍,通常,私人银行业务的服务对象是个人金融资产在100万美元以上的客户。中行推出的私人银行,客户的富裕程度也会接近这一标准。但他同时表示,不过考虑到中国富裕人群正处于快速成长阶段,银行在拉拢客户时会“灵活掌握”。

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