近日,苏州分行与总行各部门紧密合作,成功地为苏州昆山开发区龙腾光电有限公司开立了1.2亿美元的全额保证金履约保函,并最终使这家总投资6亿美元、注册资本2亿美元的昆山开发区最大的引资项目本外币帐户全部落户我行,击败了众多竞争对手,在与主流客户的合作中抢得了先机。
龙腾项目的成功营销,可以说是总分支行三级联动的典范案例。
首先,营销机构市场反映迅速,分行领导决策果断。在得到该项目引进的信息后,苏州分行立即成立了由公司业务部和开发区支行骨干力量组成的专门营销小组,分行领导积极充当首席营销官,营销小组始终与总行相关部门保持着密切的联系与沟通,及时汇报营销进展并听取指导意见,保证了前期工作的细致扎实和有效推进;
其次,总行领导高度重视,相关部门紧密配合。项目进展到实质阶段,操作难度和竞争压力凸显,通过总分行联动,彰显了我行的效率和专业化精神,赢得了客户的信任。由于该项目前期工作的重点是为保证项目的进度需要向国外专业设备厂商开立履行采购合约的保函,客户与银行谈判的焦点也集中在此,能否如期开出保函成为双方业务合作的关键。而国外设备商对保函开出行级别的要求、保函的具体条款和开出时限、同业的激烈竞争等因素,都使这一项目的谈判变得异常艰难。六月中旬,分行项目组专程赴京汇报,总行吴北英常务副行长和欧阳谦副行长亲自听取了汇报并做了重要指示,总行相关部门直接参与到谈判及操作环节,发挥了巨大的协同作战优势:总行公司业务部、国际业务部领导的直接参与谈判打消了国外设备商对保函开出行级别的顾虑;总行风险管理部专门提前召开信审会,对这一项目进行论证评估,相关信审经理为保证该项目的及时上会通宵达旦的工作;总行国际业务部一方面向外管总局咨询相关政策,另一方面与客户及国外设备商经过多轮视频会议谈判,会同法律部及时确定了保函的具体条款,最长的一次谈判从下午1点持续到夜间8点……。事后客户反映,中信银行总分行各部门的业务效率和表现出的专业化的精神给他们留下了良好而深刻的印象,这正是他们选择中信的重要原因。
总分支行三级联动营销模式的力量和优势不仅为苏州分行赢得了龙腾项目和区域市场,也正在各个分行的营销实战中发挥着作用。 |