12月30日消息,光大银行连获大奖,继《经济观察报》、《理财周报》等财经媒体的奖项后,在第三届北京国际教育服务行业峰会上,光大银行再摘国际教育行业年度卓越创新奖。
随着市场竞争日趋激烈,银行金融产品或服务的同质化倾向越来越强,相互之间差异不大,而服务则大有文章可做,大有细节可抓。
今年以来,光大银行北京分行大力开展“阳光服务年”活动,积极贯彻“后台为前台服务,分行为支行服务,领导为群众服务,全行为客户服务”的服务理念,在做好客户服务工作的同时,真心实意为员工做实事,办好事,解难事。
据悉,2005年~2009年,光大银行支持该项目累计捐款1080万元,善款均投放至自然条件和经济状况较差的甘肃、宁夏、陕西、内蒙古、新疆、西藏、贵州、广西等8省(区),受益人口30490人,并组织员工前往甘肃、宁夏等严重缺水地区及该项目点进行实地考察,开展捐助活动。
光大银行成首家信用卡、借记卡同时推出指纹支付业务的国内银行 “按指纹”渐成新生支付“宠儿”
近日,光大银行为进一步深化阳光服务年活动,提升效率,优化服务,推出了服务“十项做法”。
近日,英国关键词国际(Keyword International Corp Ltd)与光大银行联合推出2010年游学冬令营活动。
近日,凛冽的寒流扫过神州大地,家有游子的父母,不免为远在异国他乡的子女担忧,“他在那边过的好不好?有没有充足的衣服御寒?会不会在严冬里着凉生病?钱够不够花?……”孩子永远都是父母心中最大的牵挂。
中国光大银行总行联合指纹技术公司“立佰趣”近日在上海推出“指付通”指纹支付业务,是中资银行中第一家信用卡、借记卡双卡种及存折同时支持指纹支付的银行。
眼下,各银行机构经常在街头、小区设摊招揽业务,他们收取的大量市民个人资料都是怎样保管的?记者拨打光大银行95595客服电话咨询时,工作人员告知:市民为申请信用卡等提交的个人资料,如果申请获得批准,银行会统一妥善保管;如果申请未获批准,个人资料会统一销毁。但该工作人员未说明,个人资料丢失的情况将如何处理。