随着2008年北京奥运会的日益临近,各家银行已经开始纷纷出招,准备或已经开始抢占奥运会带给银行的商机。一张张奥运主题信用卡的横空出世,标识着银行已经找到了与奥运会“亲密接触”的最佳契合点——信用卡。发行奥运主题信用卡可以让银行用最简单的方式给自己迅速换上奥运会的外衣,用最少的钱“亲身”参加奥运会。
奥运外衣不等于奥运“内心”
奥运已经成为全北京乃至全中国近几年的“大主题”,如火如荼的大规模投资让北京的各项经济指标全线飘红。2003年以来,奥运经济对北京的经济增长贡献已超过每年2个百分点。2006年北京经济增长率达12%,连续第8年保持两位数以上的增长,房价也节节攀升。而根据奥运经济的一般规律,更大规模的投资高潮会出现在奥运会举办前的两年内,各家银行自然摩拳擦掌迎战奥运经济的最佳时期。细数发行的这些以奥运为主题的信用卡,有的以活泼的福娃为卡面、有的以鲜红的北京印为卡面、有的以往届奥运会的冠军为卡面,这些卡面都极力彰显出卡片的奥运主题。极具奥运特色的卡面也成为了奥运信用卡的一大卖点,但是不是披上奥运的外衣,就摇身一变成为奥运卡了呢?这一点值得商榷。
面对夺人眼球的奥运信用卡,究竟有多少人在办卡的时候会考虑选择奥运信用卡呢?经过记者的调查发现:在办卡的人群中,选择办理奥运主题信用卡的人群多集中在对时尚、对流行比较热衷,且习惯张显在外的年轻人。在信用卡功能趋同、同质化倾向严重的情况下,多数年轻人不能够追求到适合自己的个性功能,就只能选择时尚卡面来凸显自己的时尚指标,而实际上这部分群体并不是银行发行信用卡想要抢占的用户。而恰恰银行想要抢占的高端客户并不会因为一张与奥运有关的卡面就选择申办奥运主题的信用卡,这是不符合高端客户的需要的。想要吸引更多的高端客户办卡,在功能上没有任何改变,或者是开卡的时候赠送一些奥运纪念品、在刷卡的时候有机会参与奥运门票的抽奖等等,根本无力吸引更多的人去办卡。现在的奥运信用卡更像是信用卡在贴近奥运,但实际在卡的“内涵”——功能上,并没有突破以往的模式,更没有显示出奥林匹克的精神。
两条腿奔跑“参加”奥运
信用卡“参加”奥运,不能只是在赛场的外面看看热闹,而是应该力争进入赛场参与奥运。我们可以从以下两个方面突破,以“两条腿”奔向奥运。
奥林匹克来到中国,来到北京,一方面掀起了全民健身的热潮,另一方面掀起了全民学习英语的热情。全北京的人民都希望用最积极向上的一面,热情地接待来自世界各地的朋友,尽显北京的魅力。以奥运为主题的信用卡可以用运动和英语两个元素来吸引人们来办卡。由于生活节奏的加快,人们逐渐认识到运动在生活中的慢慢缺失,但大多数人都缺乏运动的动力,奥运会的到来能够促进人们加入到运动的队伍中,银行可以尝试与体育运动方面的商家联合,为持卡人提供多种多样的运动计划作为信用卡的卖点,只要银行和商家能够提供优质的服务,持卡人是愿意参与到奥运之中的。同样,银行也可以尝试与英语学校联合,持卡人办卡或刷卡的时候可以享受积分换学时或者刷卡交学费享受优惠等礼遇,给持卡人提供更多的选择。
从申办奥运会的那一刻起,就有许许多多的人为奥运会默默奉献,运动员、裁判员、志愿者,都是奥运会中不可缺少的元素。但不是每个运动员都有机会成为冠军,而志愿者更是默默无闻、无偿地为奥运会服务。他们都是奥运会的参与者,也应该受到银行的关注,为他们推出自己的个性卡。8月,中国银行上海分行就曾联合上海市志愿者协会、新华保险公司等打造了一张集志愿者基本信息记录、服务信息记录、志愿者人身保障、特惠服务功能、金融服务功能和其他兼容功能为一体的信用卡。虽然不是为奥运志愿者打造的信用卡,但也是信用卡领域的一项创新,给奥运志愿者信用卡的打造提供了借鉴经验。
奥运会的气氛已经蔓延至中国的各个领域,怎样借助奥运经济给正在成长的中国信用卡市场带来商机,还是应该以奥运之名行奥运之实,为奥运会加油也为自己助力。