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当下,在一片银行收费的浪潮中,而信用卡却在流行免年费,除了高端的白金卡还在收费外,免费之风几乎刮到了国内所有的发卡机构那里,在连借记卡都要收年费的当今,信用卡年费这顿免费的午餐能够吃到多久?恐怕很少有人想过,预料它结束的时间也不是一件容易的事情。
当前免信用卡年费已经成为业内一种通行的做法

在银行借记卡大兴收费之风时,可以透支消费的信用卡却高举免费旗。国内多家发行信用卡的银行宣称自己发行的信用卡“(终身)免年费”,并透过多种渠道向信用卡客户发布了这一消息。
不收年费,银行靠什么来赢利?据了解,国外银行均依靠收取信用卡透支利息赢利,但在中国,真正能让银行收取到信用卡利息的人仍为少数。因此,目前银行大多靠持卡人的刷卡消费来维持成本,由于持卡人每刷卡消费一笔钱,发卡银行就会向商户收取占消费金额一定比例的手续费,这成为银行经营信用卡业务的一项重要收入来源。为此,银行都在使出各种奖励措施鼓励持卡人多刷卡。

免信用卡年费是发卡机构在降低潜在客户入门的门槛

(一)免信用卡年费是发卡机构为了跑马圈地。
按照各行的信用卡业务规则,普通卡一年收几十元、金卡一年收几百元,信用卡年费对于普通持卡人来说也是一笔负担。
(二)免信用卡年费的方法在海外
随着信用卡产业的逐渐成熟,竞争日益激烈,上个世纪90年代中期美国利率竞争开始,余额转账促销和试用利率也开始风行。在积累多年的经验后,银行开始了基于风险的定价,并采用数据库营销技术来细分潜在客户并确定目标客户。由于在线技术和互联性,借记卡支付系统增长迅速。90年代后期出现了一些新的发展趋势,信用卡发行业进入了整合时期,由于大量的兼并活动,前10家公司的占有率在14年间翻了一倍还多。

关于免信用卡年费今后发展趋势的预测

信用卡的年费,究竟会免到哪一刻?具体时间谁也说不准,但是这个局面不会长久维持下去的。它在不远的将来一定会发生变化。总的来讲,可能会出现几种形式:
(一)收费
不仅信用卡的年费要收费,而且其他相关的项目也可能采用有偿服务的形式出现。
(二)免费
继续免信用卡的年费。在表面上似乎同以往一样,没有公开收什么费用。
(三)打包收费
凯捷全球高级副总裁骆伟杰在一份报告中表示,如何思考银行本身提供的服务范围、广度能不能和它的收费相对等,这是一个全球性争论问题。
(四)多种形式共存
即,以上所属的三种形式都在同一时间内共同存在,并且从现实出发,今后这种形式最有可能存在。

(一)免费要量力而行,在发展进程中有撑不住劲的。2006年8月29日,浦东发展银行宣布,东方卡自2006年10月8日起收取境内同城和异地跨行取现手续费。自浦发银行启动跨行取现收费之时,就是沪银行卡全面进入收费时代的开始。据了解,浦发银行是沪上目前唯一一家对异地跨行取现实行免手续费的银行。而今,浦发此举也标志着国内银行卡跨行取现即将进入了全面收费的时代。
(二)免年费下的恶性竞争
“美国这些国家的信用卡产业经过十多年的发展,现在才免年费。像印度这些发展中国家,信用卡的年费都是每年上涨,但中国信用卡的一个特殊现象就是,为了刺激消费者接受并使用信用卡,银行争着免年费,刚开始就处于一个恶性竞争的状态。”VISA国际组织亚太区一位负责人说。
(三)免年费不是什么灵丹妙药,一定要认清免年费做法的实质。
运通是“免年费”的一个例外,却依然做得很好。在信用卡免年费被越来越多的银行所接受的今天,运通卡依然收取着不菲的年费。
 (四)有些发卡银行为增加收入,开始围绕信用卡透支做文章了。
信用卡持卡人如透支取现,就能获得等值于透支取现金额2%的“回馈金”,这是上海银行将于十月份推出的一项临时性政策。上海银行该行针对申卡(信用卡)持卡人的取现“回馈金”,目的是减轻持卡人透支取现的费用负担。上海银行规定:申卡(信用卡)的透支取现手续费为取现金额的2%,最低15元(跨行加收2元)。根据新政策,持卡人如果在上行ATM机上取现的话,“回馈金”恰好抵消手续费,相当于零手续费。该政策实际起到变相免除信用卡取现手续费的效果,在业内尚属首次。然而,在业内人士看来,这只不过是银行在“动卡率”竞赛上推出的又一新招。

运通的成功事例已经为我们做了以很好的注解。开展业务创新,首先要对信用卡产品有一个深入地研究,对信用卡持有者的消费需求做到心中有数,同时也要彰显发卡机构自身与众不同的优势!
(一)信用卡产品。信用卡已成为人们主要支付工具,相比于现金、支票、短期贷款等其他支付手段,信用卡具有方便、安全、灵活的特点。
(二)持有信用卡消费者的关注点。在用信用卡的理由方面,亚洲消费者与美国消费者有很多相似之处。
(三)发卡银行。从发达国家发卡机构的获利来源来看,我们的发卡机构还有很多领域没有涉及,或者涉及的领域还仅限于表层。
(四)信贷/风险管理的专有技术。
(五),广泛合作的经验。
(六),世界级的数据采集和市场细分技术。通过最好的资源共享,实现北美和其他区域之间的实力的均衡。
(七),世界领先的客户服务。在亚太地区,客户满意度超过了80%。


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